先日、生まれて初めての"人間ドック"に行って来ました。そこでの看護婦さん
を含めた各スタッフの方々の対応にはとても驚きました。
その施設に入ると、フロアーへの案内役にスタッフを立たせて、気持ちの良い
明るい挨拶で「○○階へどうぞ」と言うご案内の言葉。
その後も、各検査室での親切な対応・・・・・・
様々な媒体を通じて、現在の医療機関におけるサービスの向上についての
取り組み状況が紹介されており、あらためて医療機関におけるサービスの
向上が実感出来る形となりました。
特に、お客様と何度も呼ばれて、対応もして下さる・・・・・・
昔の病院等のイメージとはだいぶ変わったなと感じられました。
もちろん、その病院に応じて差は生じるでしょうが・・・・・・
現代社会においては、どのような業界であっても人に対する心が重要視
されるようになっていることには、間違いないと思います。
だからこそ、"マナー"を常に考えて活動をしている者の一人としての自分
は・・・と、反省してみたりもしました。
私達が生きていく上で、人々に対する心遣い等って、やはりとても大切な
んですね。しかしそれが"人間ドック"で実感させられるとは・・・・・・
冠婚葬祭マナーコンシェルジェの日記 作者 oyasai カテゴリー マナー
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そうそう、前回書いたお弁当作り、まだ続いていますよ・・・
コメントでいただいた、名前を付けて、保存するアイデア!!
早速、実践しております。ありがとうございます。
"健康"維持は、やはり食生活が基本ですから頑張ります。
但し、人間ドックで私自身再検査が1つあったのです・・・・・・
ちょっと心配です・・・・・・