初対面の人と話をする時、何に気をつけていますか？ 私が気をつけていることは自分の‘気持ち’です。いつでもその相手を大好きだと思いこむことにしています。初対面なので好きも嫌いもないかもしれませんが、変な先入観をもたず「私はこの人が大好き！」と。大好きな人ですから、その人に興味を持ち、その人のことを知りたくなります。
会話というのは自分が話すことと相手の話を聞くことから成り立ちますが、人間はほとんどの場合、聞くことより話すことが好きなのだそうです。ですから、私はなるべく聞き役にまわるようにしています。相手が話したいと思っていることに相槌を打ち、興味をもち、共感しながら真剣に聞きます。このときのポイントは‘相手が話したいと思っている’話題かどうかです。話をしていると、相手がいきいきと話をしている時と、そうでない時があることに気づくはずです。誰でも自分の好きなことや楽しかったこと、得意なことなどを話す時はいきいきしています。相手の表情から楽しそうな雰囲気を感じたらそれが相手の話したいことです。
知らない話題（たとえば行ったことのない場所とか、経験したことのないスポーツなど）でも大丈夫です。相手が何に感動したのか、どんなことが楽しかったのか、その時どう感じたのか、そういうことを聞いてみれば話はどんどんふくらんでいきます。
相手から見たら初対面の人が微笑んで楽しそうに話を聞いてくれるのですからきっとそれは心地よい時間に違いありません。こちらも‘大好きな人’が楽しそうに話をしているのですから楽しくないわけがありません。初対面の人と話すのは苦手、などともったいないことをいうのはやめて、どんどん話しかけてみましょう。自分の人生も広がっていくに違いありません。‘大好きな人’が一人ふえるかもしれないですね！
冠婚葬祭マナーコンシェルジェの日記 作者 Fuwari カテゴリー コーチング
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